Chưa tương thích với các trình duyệt
Có một vài anh em than phiền về việc không thể thao tác trên Chrome hay trình duyệt khác. Trong trường hợp này, hãy thử chuyển sang Cốc Cốc nhé, có lẽ mọi thứ sẽ ổn hơn đấy.
Khảo sát không mở lên
Mô tả : khi nhấn vào Start Survey thì không thấy khảo sát bật lên. Thử vài lần cũng không được nên để im và không nói gì :)
Khắc phục : trình duyệt đang vô hiệu quá tính năng “cửa sổ bật lên” hay còn gọi là pop-up với website này, bạn chỉ cần kích hoạt lên là xong.
Cách 1
– Trên thanh địa chỉ URL, ở góc bên phải chọn vào icon như trong hình. À mình đang dùng trình duyệt Cốc Cốc nhé.
– Chọn luôn cho phép.
– Nhấn Hoàn tất và thử mở lại khảo sát nhé :)
Cách 2
– Trên thanh địa chỉ, ở góc bên trái nhấn vào hình cái khóa màu xanh lá cây ⇒ chọn Cài đặt trang web.
– Tìm đến mục Cửa số bật lên và chuyển hướng rồi chọn Cho phép. Cuối cùng là F5 lại trình duyệt để thay đổi được áp dụng. Okie rồi đấy.
Quốc gia không được hỗ trợ
Ảo tung chảo, đang có nhà đàng hoàng bỗng chốc trở thành vô gia cư :(( Lỗi này thì cực nhiều anh em dính phải và chắc chắn là từ phía của Lifepoints.
Khắc phục bằng cách liên hệ với Lifepoints
– Truy cập liên kết sau.
– Trong danh sách trổ xuống, chọn mục Tư cách thành viên.
– Mặc dù ngôn ngữ mà anh em nhìn thất là tiếng Việt nhưng cách tốt nhất để họ có thể hiểu và hỗ trợ nhanh chóng đó chính là sử dụng tiếng Anh. Mình đã làm thử 1 ví dụ như hình dưới cho các bạn tham khảo.
⇒ Nhớ ghi thật rõ ràng ở phần chi tiết, có thưa gửi đàng hoàng để thể hiện sự tôn trọng đối với họ.
⇒ Nên kèm theo hình ảnh ở mục tệp đính kèm.
Tại thời điểm này thì việc liên hệ với Lifepoints có lẽ là cách ổn thỏa nhất, khi có quá nhiều thành viên cùng phản hồi về 1 lỗi thì chắc chắn họ sẽ để ý và tìm cách xử lý sớm. Thành viên không làm khảo sát được thì Lifepoints cũng sẽ mất doanh thu, anh em yên tâm nhé. Chúc may mắn !
Rút tiền không thành công
(Phần này mình sẽ update chi tiết thêm sau nhé, nay bận quá).
Trước hết, mình đã có 1 bài viết hướng dẫn rút tiền từ globaltestmarket (tên cũ), anh em có thể xem thêm để nắm rõ hơn về quá trình này.
Với Lifepoints, trên menu ngang chọn Phần thưởng ⇒ Sử dụng ngay.
– Chọn tiếp Phần thưởng của tôi và thao tác đổi thưởng.
– Lưu ý : thành viên phải tạo lại thông tin cá nhân trước khi nhận tiền. Email trong phần này là email paypal của bạn nhé (xem kỹ bước 2 ở link hướng dẫn bên trên nhé).
Tại thời điểm này, mình chưa hề gặp bất cứ khó khăn nào trong việc đổi thưởng ở Lifepoints nên rất khó chia sẻ với anh em. Nếu cần trợ giúp, hãy comment ở bài viết này nhé!
Lời kết
Mình vẫn đang tổng hợp các sự cố khác và sẽ update sớm trong thời gian tới, do vướng dư âm từ Bão Việt Nam vô địch AFFSuzikiCup2018 nên nay oải quá, anh em thông cảm nhé :)
