Chia sẻ về lỗi prescreening trên Prolific Academic

Đầu tháng vừa rồi, mình có gặp một vấn đề trên Prolific mà chỉ suýt nữa thôi là đi luôn tài khoản. Được ngày rảnh rỗi, mạn phép chia sẻ với anh em để các bạn lưu ý hơn khi kiếm tiền với Prolific – 1 trong website khảo sát trực tuyến ngon nhất mình từng chơi.

Prescreening là những câu hỏi mang mục đích phân loại đối tượng, về cơ bản nó cũng tương tự như thông tin cá nhân trên Ipanel hay Viewfruit, … Để cập nhật prescreeing, bạn phải xóa câu trả lời cũ và đợi cho tới khi câu hỏi xuất hiện trở lại (mất khoảng 24 – 48h). Trong thời gian này, hệ thống vẫn sẽ coi câu trả lời gần nhất (vừa được xóa) là thông tin chính xác về bạn.

Khi thành viên đặt lệnh rút tiền (Get Paid), các bộ lọc trên Prolific sẽ tự động xác minh thông tin tại mục prescreening thêm một lần nữa. Nếu ổn, tiền sẽ về paypal sau 2 – 3 ngày, còn không, tài khoản sẽ bị review (xem xét) và tạm thời thành viên đó không thể tham gia bất kỳ khảo sát nào khác.

Sai lầm đầu tiên

Ngày 31/10, mình cập nhật quốc gia đang cư trú In what country do you currently reside? từ Việt Nam sang United Kingdom (UK). Sau đó vài tiếng, mình xóa câu trả lời.
Ngày 01/11, mình đặt lệnh thanh toán và đến tối thì nhận được thông báo :

Your account is currently under review and your payment has been paused for the moment. If there are discrepancies in your prescreening or verification please update them or contact us.

Tạm dịch : tài khoản của bạn đang được xem xét và thanh toán của bạn sẽ dừng lại vào thời điểm này. Nếu có sự khác biện tại mục prescreeing hoặc mục xác nhận, vui lòng cập nhật chúng hoặc liên hệ với chúng tôi.

Thông báo review tài khoản prolific

Tại thời điểm này, quốc gia cư trú của mình vẫn là UK (mặc dù đã xóa) và chỉ cần thông qua IP, bộ lọc trên Prolific đã dễ dàng phát hiện ra sự sai lệch giữa nơi ở hiện tại với thông tin khai báo trong Prescreening. Kết quả như nào thì anh em rõ rồi đấy :D

Kết luận : chỉ rút tiền khi tất cả các mục liên quan đến quốc gia đúng với sự thật, chúng bao gồm :
– What is your country of birth? Vietnam
– What is your nationality? Vietnam
– What is your first language? Vietnamese
– In what country do you currently reside? Vietnam

Sai lầm thứ hai

Quá trình review được thực hiện hoàn toàn tự động và có thể kéo dài nhiều ngày cho tới khi nhân viên Prolific xử lý. Tuy nhiên, việc mình gửi email ngay sau đó đã khiến họ vào cuộc sớm hơn rất nhiều trong khi câu trả lời thì chưa thể cập nhật. Cuối cùng, đen càng thêm đen, từ review – trạng thái tài khoản của mình đã chuyển sang chế độ khóa (banned) và chắc chắn là mình sẽ không thể kiếm thêm đồng nào từ Prolific.

Kết luận : hãy cập nhật precsreening xong hẳn rồi mới gửi email cho Prolific. Đằng nào cũng bị review, nhưng chậm vẫn sẽ an toàn hơn !!!

Hướng xử lý

Với Prolific, việc gian lận prescreeing là điều không thể chấp nhận. Dù bạn đúng hay sai thì việc làm đầu tiên là hãy kiểm tra và update lại câu trả lời nếu cần thiết. Sau đó, viết một email để giải thích về sự cố mà tài khoản Prolific mắc phải. Hãy cho họ thấy, sự cố này chỉ là ngoài ý muốn và bạn thực sự nghiêm túc khi kiếm tiền trên Prolific.

Dưới đây là tâm thư mà mình đã dành hẳn 1 ngày để soạn thảo trước khi gửi cho Prolific, anh em có thể tham khảo nhưng tuyệt đối đừng sao chép bởi trường hợp của mỗi người là khác nhau, copy – paste chỉ làm họ càng ghét thôi :D

Hi Prolific ! I am Nam.
The first, I want to apologize about the my trouble.
I know prolific.ac from a friend. I love this website because it brings useful science information and a little income to me through doing the studies.
I’m an IT engineer and I also love science. You can visit me at : www.123itvn.com – the place i used to share my experience to others. Today, i just want to have chance to explain with you that i’m not a liar as you think. Please listen to me !
At the end of October, i updated 2 answer in prescreening and right after that, i deleted them because they weren’t true with me. This is my mistake. Then,
website has informed me that i need more time to be automatically prompted to answer the question again. I can wait.
Please look at the picture was attached, you can see that almost studies were done by me before i updated the answer and all of result which i provide in studies are true. I didn’t lie in prescreening when do all of studies are eligible for me. I can promise.
01/11/2016, I made a payment.
02/11/2016, When i received notification “Your account is currently under review and your payment has been paused for the moment. If there are discrepancies in your prescreening or verification please update them or contact us.” I was very surprised and sent email to Prolific shortly thereafter.
At reply email, suppoter wrote that “You also haven’t changed the answers”!
Why not ? I really want but i can’t change us at that time because i still waiting the questions in prescreening appear again. I know these new answers are not unfair to researchers so i deleted them and didn’t participate at any studies until now.
Even at 24/10/2016, when a studies has name “Oxford assessment of memory online (OXAMON) 2” was eligible for me. I decided that didn’t participate because it must was completed on a tablet while i’m using desktop.
I know Prolific is very serious with honesty of members. Me too ! But i’m not a liar. With a blogger like me, “Lie” is unacceptable. I’m sorry again if i disturb you. I just want to explain about this trouble.
With my payment, if can, please donate to charity as save the children. I think it will be useful and i hope Prolific will agree with me at this situation.
I also updated these answer in prescreening. Now, Can you check and review my account one more time, please ?
I love this website ! I want to be a part of Prolific Academic and I will respect your decision.
I’m waiting to hearing from you !
Thank you so much, for supporting me !
Nam.

Kết quả

Sau một ngày chờ đợi mòn mỏi, cuối cùng mình cũng nhận được email phản hồi tích cực từ Prolific.

Thông báo mở khóa tài khoản Prolific

Lời cuối, chỉ mong anh em hãy thật sự nghiêm túc và trung thực khi kiếm tiền từ Prolific, đừng vì một chút tham lam mà phải đánh đổi bằng cả niềm tin và tiền bạc. Hãy cùng chung tay để những webiste khảo sát nước ngoài có cái nhìn tích cực hơn về cộng đồng MMO Việt Nam, thân !

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *